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Berlin: 030 - 884 69 80
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Düsseldorf: 0211 - 50 65 560
München: 089 - 543 249 40
LEIDENSCHAFTLICH?

Dienstleistung ist Deine Leidenschaft?

Von der Auftragserfassung bis hin zur Reklamationsbearbeitung behältst Du einen kühlen Kopf und bearbeitest Prozesse schnell und effizient?

Du suchst nach einem modernen Arbeitsumfeld und einem Unternehmen, das menschliche Werte groß schreibt?

Dann sollten wir uns schnellstmöglich kennen lernen!

Kundenservice / Customer Service (m/w/d) mit fließenden Englisch- und Französischkenntnissen

+++ Unbefristete Festanstellung +++

UNBEDINGT

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Du hast bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Verkauf mit schriftlichem und telefonischem Kundenkontakt gesammelt
  • Du verfügst über fließende Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du beherrschst Microsoft Office-Applikationen (insb. Excel) und bist vertraut im Umgang mit einem ERP-System
  • Dich zeichnet eine hohe Flexibilität, Serviceorientierung, sowie eine offene und kommunikationsstarke Art und Weise aus
  • Du arbeitest mit Leidenschaft, proaktiv und ergebnisorientiert

INHALTLICH

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Auftragserfassung und -Abwicklung mit Hilfe eines ERP-Systems
  • Erster Ansprechpartner für den Kunden
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Telefonmarketing
  • Stammdatenpflege
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Vertretung auf Messen

VIELVERSPRECHEND

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Faire Vergütung
  • Kollegiales Team
  • Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben

WISSENSWERT

Gegenstand unseres international tätigen Kunden ist der Handel mit Brillen, dazugehörenden Accessoires und sonstigen Produkten. Mit dem Vertrieb und dem Merchandising im Rahmen eines Franchisesystems von hochwertigen Produkten hat sich dieser im Markt etabliert.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann schick uns Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Customer Service mit fließenden Englisch- und Französischkenntnissen per E-Mail und wir garantieren Dir eine Rückmeldung innerhalb von 10 Werktagen!

Gerne steht Dir Frau Melikidis auch für jegliche Rückfragen persönlich zur Verfügung!

Wir freuen uns auf Dich!

Zusätzliche Job-Informationen

Referenznummer: D-UM-03122018
Einsatzort (Umkreis): Düsseldorf
Bundesland: Nordrhein-Westfalen
Land: Deutschland
Branche: Handel
Bereich: Marketing/Vertrieb
Arbeitszeitmodell: Vollzeit